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“服务企业治理 心理培训唱主角”系列报道——走进柳州钢铁集团公司

泉源：：：柳州职业手艺学院新闻网 作者：：：蒋玉梅 编审：：： 宣布时间：：：2010-09-25 浏览次数：：： 次 【字体：：：小 大】
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以红绳为界，划出3个圆圈，三个圈子里划分站着带口罩的 “哑巴”、、带眼罩的“瞎子”和健全人，他们被要求在划准时间内完成各自的使命并荟萃到一处清静的地方�！把瓢汀毙枰咽姑锔� “瞎子”，“哑巴”很着急，他们心里清晰使命，却苦于不可表达而不可让“瞎子”清晰明确；“瞎子”很无助，他们不知道该详细做什么，需要用什么方式完成使命。而健全人要资助“瞎子”和“哑巴”完成使命并将之转移到清静地带。
20分钟内，带着眼罩的“瞎子们”，心情由好奇变为痛苦，“哑巴们”满头大汗、、脸涨得通红，由于没有清晰体会健全人的意图，他们只能长时间地呆在原来的圈子里。这一幕爆发在柳钢治理职员心理培训现场。而在现场指导的心理培训师们则来自于柳州职业手艺学院心理课程教学团队。在炎热的8月里，这样的心理培训在柳钢培训中心已经举行了两期，培训柳钢下层治理职员近百人，回声强烈。
我院继续教育中心从企业回访中相识到，柳钢下层治理职员面临强烈竞争和事情压力，体现出心理主要、、焦虑等不良心理状态，在实验治理相同中，遇到员工的消极反抗、、抵触情绪，经常束手无策，从而影响了事情效率。面临企业治理职员迫切的心理培训需求，中心自动承当了培训的使命。
为做好培训的各项准备事情，继续教育中心牵手基础部配合开展问题视察，设计开发出压力治理、、治理相同、、员工激励三个课程�？？？�。心理培训的特殊性要求培训师必需是多面手，兼具企业培训师、、心理咨询师两方面的知识手艺，既有较好的控场能力，又能解决员工的个性心理需求。为此，由左妮红、、姜献生、、卢荷三位副教授作为主讲西席与其他心理西席组成三支备课步队，举行课程�？？？榈慕萄杓�、、模拟教学演练。教学团队多次开展教学钻研，重复修改完善课件，力争抵达最好的培训效果。
三位主讲西席授课形式新颖，给学员留下深刻印象。例如，左妮红副教授在教学压力治理时，运用破冰游戏，拉近学员的心理距离，让学员轻松进入学习状态；使专心理情景剧让学员体验压力，找到缓解压力的要领。姜献生副教授通过案例钻研、、角色饰演等形式让学员掌握治理相同的技巧。卢荷副教授则通过整体心理游戏让学员体验怎样激励员工的技巧和要领。
培训使学员真切感受到心理康健的主要性，掌握许多适用的自我调理要领，对其缓解自身压力，自若协调事情及生涯中的人际关系以及怎样激励员工建设高效事情团队起到了起劲的增进作用。
两期课程竣事后，教学团队的先生们网络了学员们对课程学习的反馈意见，在课程的内容方面，学员们谈到：：：“通过培训，更清晰相识人格与压力的关系及压力治理与放松，使自己在事情及生涯中（学会）化解压力，把压力变小，使压力成为我们前进的动力�！薄巴ü敬窝�，使我越发相识事情中人与人之间相处的技巧，以及作为治理者应如那里置好与上级、、平级、、下级职员面临各项事情使命的办事要领与技巧，同时通过课堂上的互动游戏使我们组员之间的关系更为亲近，这样能很好地增强我们小组的团队精神。一些小测试让我能相识自我保存的压力源，凭证压力治理战略来调理好自身保存的压力”在课程的教学要领手段方面，学员们谈到“能全心设计课程安排，加入游戏环节，让课堂充满轻松的气氛，让学生不以为死板，先生还能用许多亲自履历的事务现身说法，抵达较好的教学效果”“运用多媒体课件授课，图文并茂，课堂上先生、、学生互动节目多，很轻松……”。别的，学员们也谈到了他们对课程的一些中肯的意见和建议。
学员们对培训课程的肯定，让承�？？？纬痰慕萄挪慷游幌壬杏π牢�，由于团队中的每一位先生都以高度认真、、认真的态度为本轮培训做了全心的设计和长时间而充分的准备，希望能为学员提供有益的资助和指导。针对学员们提出的意见和建议，先生们也举行了实时的钻研，这些意见和建议，一方面使先生们更深入相识了企业下层治理者的学习需求，同时也为有针对性地调解课程内容和要领手段打下了较好的基础。（文/兰珊珊 图/古志华、、陆岑岭、、郭星）

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